文化和旅游部信息中心文化和旅游部会议室音视频系统运维服务项目更正公告

评审项目

评审内容

评审标准

分值

商务部分（18分）

投标人综合实力

投标人具备电子与智能化专业承包资质、ISO9001国际质量体系认证证书、音视频企业资质，每提供一个3分，最高6分

6

同类业绩

投标人近3年内（以合同签订日期为准）签订过的同类运维服务项目业绩（须提供合同复印件加盖单位公章，至少包括合同的甲乙双方，合同详细标的和双方签章及生效时间）。每提供一个符合要求的业绩得4分，最多得12分。

12

服务部分

（20分）

服务内容

承诺满足竞争性磋商文件中所有服务需求条款，得5分，有一项不能满足得0分。

5

服务方案

技术支持、服务方案贴合实际需求。切实可行，满足采购人需求得5分；

服务方案欠完善、基本满足采购人需求得2分；

未提供服务方案得0分。

5

应急响应方案

应急响应方案完善、可行，优于竞争性磋商文件需求得5分；

应急响应文件欠妥，可行性有待优化，得2分；

未提供应急响应文件得0分。

5

安全保密措施

安全保密措施内容全面，措施有力，针对性强得5分；

安全保密措施内容欠妥，有待完善得2分；

未提供安全保密措施得0分

5

技术部分

(52分)

人员配备

派驻人员在音视频从业五年以上，并取得音视频行业认定证书；在项目服务期间提供固定的技术驻场人员现场支持。（人员提供有效证明资料和近三个月社保缴纳证明材料复印件加盖公章）全部满足得5分，不满足得0分。

5

服务响应速度

接到使用方服务要求0.5小时之内响应、1小时之内到达现场。满足条件得5分，不满足得0分。（需提供承诺书并加盖投标人公章）

5

技术咨询与培训

能定期为使用方提供技术信息与咨询服务，如使用方需要到外阜下级单位进行考察，投标人应全权陪同，并提供相关技术咨询服务。满足得5分，不满足得0分。（需提供承诺书并加盖投标人公章）

5

技术服务方案及保障措施

根据用户需求提供详细、可行、完善的技术服务方案得37分；

服务方案比较合理，有待优化得24分；

服务方案欠完整、措施欠妥得10分；

未提供服务方案得0分。

37

报价

部分

(10分)

满足竞争性磋商文件要求且最终价格最低的报价为评审基准价，其报价得分为满分。其他供应商的报价得分统一按照下列公式计算：

报价得分=（评审基准价/竞争性磋商报价）×10%×100

注：①若供应商按照工信部颁发的“中小企业划型标准”属小型、微型企业，属于促进残疾人就业或属于监狱企业的（由省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件），其竞争性磋商报价扣减10%后再计入竞争性磋商报价得分的评审（不累计扣减）。

②若本项目所有供应商均属小型、微型企业或监狱企业的，按原报价进行评审。

合计

满分100分